كيفية تحفيز فريقك للعمل: بالنسبة لقادة الأعمال، يعد وجود فريق قوي أمرًا ضروريًا لنجاح مؤسستهم، خاصة إذا كانت فرقك متفرقة أو بلا مكاتب أو بعيدة، ولكن كيف يمكنك التأكد من أن فريقك يؤدي أفضل ما لديه؟!!
الحقيقة هي أنه لا يوجد نهج واحد يناسب الجميع عندما يتعلق الأمر بكيفية تحفيز فريقك للعمل، أفضل شيء يمكنك القيام به هو تجربة العديد من الأساليب المختلفة حتى تكتشف ما يناسب احتياجات العاملين لديك، ولهذا السبب قمنا بإنشاء قائمة من الاستراتيجيات لتختار من بينها.
كيف يمكنك تحسين العمل الجماعي في مكان العمل؟
تُظهر الدراسات باستمرار أن الموظفين المتحمسين يتفوقون على نظرائهم، إذا لم يكن الموظفون لديك متحمسين لوظائفهم، وحريصين على إحداث فرق، فهذه مشكلة خطيرة. ستنخفض الإنتاجية، وستقدم المنشأة خدمة عملاء دون المستوى ولكن كيف تحفز فريقك؟
ينقسم التحفيز إلى تحفيز خارجي وجوهري، يتجلى التحفيز الخارجي في أن الموظفين يعملون بجد ليحصلوا على مكافأة مقابل ذلك، بينما يتجلى التحفيز الجوهري في الرغبة في العمل لأن المهمة التي يقومون بها ترضيهم شخصيًا، ويخدم كلاهما غرضاً معينًا في مكان العمل، ويكمل كل منهما الآخر.
كيفية تحفيز فريقك للعمل
نلقي هنا نظرة على كيفية تحفيز فريقك للعمل، ستجد أدناه مجموعة من الاستراتيجيات يمكنك القيام بها لتحفيز فريقك.
-
خلق مكان رائع للعمل
كافئ الأشخاص وادفع لهم مقابل ما يستحقونه، تعد مكافأة الأشخاص على عملهم أحد أفضل المحفزات لفريقك، ومع ذلك، لا تعتقد أن هذا يجب أن يكون نقديًا، يمكن أن تأتي المكافآت في جميع الأشكال، وغالبًا ما يكون الثناء المنتظم عاملًا أساسيًا في الحفاظ على تفاعل فريقك.
وجدت دراسة أن ستة وعشرين في المئة من الموظفين المشاركين قد يتركون وظائفهم الحالية مقابل زيادة خمسة في المئة فقط في الأجر، لا تخسر أشخاصًا رائعين لأنك تدفع لهم أجورًا أقل من اللازم، اعرض أجراً أعلى قليلاً من المتوسط بالنسبة لموقعك ومجال عملك، إذا لم تفعل ذلك، فقد تجد أن موظفيك يعتقدون أنك لا تقدر عملهم.
2- اجعل الناس يشعرون بالتقدير
يمكن أن يشعر الموظفون بعدم التقدير أو يعانون من الإرهاق إذا لم يتم تقديرهم أو مكافأتهم على عملهم الجيد وجهودهم، ضع في اعتبارك أنه ليس من الضروري أن تكون المكافآت مالية.
فأيام الإجازة الإضافية، والإشادة في منشورات الشركة وفرصة توسيع نطاق المسؤوليات الوظيفية ما هي إلا ثلاثة أمثلة فقط على المكافآت غير المالية الفعالة.
غالبًا ما يتم تجاهل التقدير والامتنان في مكان العمل على الرغم من ان لهما نفس الفوائد التي تعود على الناس في حياتهم الشخصية، فالشكر البسيط لا يكلف شيئاً ولكنه سيؤدي إلى زيادة تحفيز الموظفين وانخراطهم في العمل.
وقد وجد استطلاع لرأي أن أربعة من كل خمسة موظفين كانوا متحمسين للعمل بجدية أكبر عندما قدّر رؤساؤهم عملهم، وهي نسبة أعلى من نسبة ثمانية وثلاثين بالمائة من الموظفين الذين يقولون إنهم متحمسون للعمل بجدية أكبر عندما يكون رئيسهم متطلبًا، أو نسبة سبعة وثلاثين بالمائة من الموظفين الذين يقولون إنهم متحمسون للعمل بجدية أكبر لأنهم يخشون فقدان وظيفتهم، يمكن أن تكون مكافأة موظفيك فرصة لتمييز شركتك عن غيرها من الشركات الأخرى.
3- امدح كثيرًا وشجعهم على كل نجاح
إن الشكر والتقدير البسيط والحقيقي سيجعل الموظف يشعر بأن عمله مهم، قالت إحدى الدراسات التي أجريت على موظفي الدعم إنهم يقدرون الشكر الشخصي أكثر من الترقية أو الإجازة مدفوعة الأجر كمكافأة على العمل الذي قاموا به بشكل جيد.
احتفل بكل نجاح مهما كان كبيراً أو صغيراً، قد يكون الخريج الذي يلتحق بالشركة في بداية دخوله إلى الشركة خجولاً وخجولاً أمام الزملاء الأكبر سناً والأكثر خبرة، احتفل بأول عرض تقديمي يقدمونه، حتى لو كان لمشروع صغير.
من خلال معرفة فريقك ونقاط قوتهم وضعفهم، يمكنك التعرف عليهم ومدحهم عندما ينجزون مهمة ويكون أدائهم جيد، إن التعود على التشجيع يعزز التعاون ويحفز فريقك على العمل بجدية أكبر.
4- تقديم ممارسات عمل مرنة
إن ”الافتقار إلى سياسات العمل المرنة“ هو السبب الأهم وراء رغبة الموظفين في ترك وظائفهم، تُعد القدرة على تكييف ساعات العمل وأماكن العمل مع الالتزامات العائلية وغيرها من الالتزامات أمراً بالغ الأهمية للحفاظ على المشاركة والتحفيز لدى القوى العاملة لديك.
5- امنح فريقك استراحة
قد يبدو الجلوس في المكتب لساعات طويلة في كل مرة أمراً مثمراً، ولكن بدون فترات راحة منتظمة، تنخفض الإنتاجية بسرعة، قم بالقيادة من الأعلى من خلال أخذ فترات راحة منتظمة لإعادة شحن طاقتك وتذكير زملائك بالقيام بالمثل.
إذا كان هناك إجهاد متزايد، فقم بتنظيم استراحة جماعية حيث يمكنك توفير وجبة غداء مجهزة بالطعام، حتى يمكن لفريقك بأكمله الحصول على بعض الوقت للراحة.
تحظى غرف الاستراحة بشعبية كبيرة في شركات التكنولوجيا، وهي مناطق قيمة لفريقك لأخذ استراحة سريعة والتركيز على شيء ممتع، فالعضو المرتاح في فريقك أكثر قيمة بكثير من العضو الذي لا ينهض من مكتبه أبداً.
6- أظهر اهتمامك
شجّع موظفيك على الشعور بالسعادة، تعرّف عليهم على المستوى الشخصي، وتعرّف على هواياتهم واهتماماتهم وعائلاتهم. كلما عرفتهم بشكل أفضل، كلما تمكنت من تحديد ما يحفزهم بشكل أكثر فعالية:
7- قم بتحفيز فريقك من خلال فهم ما يحفزهم
قم بإدارة كل شخص في فريقك بشكل فردي، اكتشف ما الذي يحفزهم وما الذي يثير اهتمامهم وما هي أهدافهم المستقبلية، يمكنك بعد ذلك محاولة مواءمة عملهم مع هذه الأهداف، عندما تمنح موظفيك الفرصة للعمل في إطار نقاط قوتهم، سيكونون أكثر ثقة وتحفيزًا.
8- كن قدوة حسنة
تعني القيادة من الأعلى أنه يجب عليك أن تكون قدوة في السلوكيات والمعايير التي تلزم فريقك بها، يجب أن تُظهر الالتزام بالمواعيد واحترام الوقت والكياسة والرغبة في أن تكون لاعباً في الفريق، إذا ارتكبتَ خطأً فلا تخفيه، حيث يحتاج الموظفون إلى معرفة أنها بيئة آمنة لارتكاب الأخطاء.
9- لا تجمل المشاريع غير السارة
كن صادقًا وصريحًا مع موظفيك، وأظهر استعدادك لتولي المشاريع غير السارة أو المحبطة.
10- الانتقاد البنّاء
إذا كان أداء أحد أعضاء الفريق دون المستوى، تحدث معه على انفراد بحذر ولباقة، يجب أن يكون النقد بنّاءً ويركز على الأداء وليس على الشخص.
11- كن عادلًا
عليك أن تعامل كل عضو من أعضاء فريقك كفرد، ولكن عليك أيضًا أن تكون متسقًا في نهجك ولا تظهر أنك تعطي شخصًا واحدًا معاملة تفضيلية على الآخر.
12- قدم أكبر قدر ممكن من الدعم
أخبر موظفيك دائمًا أنه يجب عليهم أن يأتوا إليك في اللحظة التي يشعرون فيها أن عبء العمل أصبح مرهقًا، اطمئن عليهم بانتظام وقدم لهم يد المساعدة، إذا لم يكن بالإمكان تقاسم العمل الإضافي بين الزملاء الآخرين، فابحث عن استقدام موظفين مؤقتين للمساعدة في تخفيف ضغوط العمل عن الموظفين الحاليين.
13- حدد توقعاتك
لا يمكن للموظفين أن يتحمسوا للعمل، إذا لم يكونوا على دراية بما يفترض بهم القيام به، في كل مرة تطلع فيها أحد أعضاء فريقك، حدد بوضوح العمل والتفاصيل، واشرح كيف يتناسب المشروع مع الأهداف الأكبر للشركة.
تحقق من تعليماتك وتوقعاتك من خلال جعل الموظف ينقلها إليك، وشجعه على طرح الأسئلة كلما احتاج إلى معلومات إضافية. راجع بانتظام مع كل شخص حتى يكونوا سعداء بأنهم على المسار الصحيح.
14- ضع أهدافاً واضحة
في إحدى الدراسات، أفاد ثلاثة وستون في المئة من الموظفين أنهم يضيعون الوقت في العمل لأنهم لم يكونوا على دراية بما هو العمل الذي يمثل أولوية وما هو ليس كذلك، تقع على عاتقك كقائد مسؤولية العمل مع فريقك لوضع أهداف واضحة، للأفراد وكذلك للفريق ككل، وأن تكون الأهداف الأسبوعية والشهرية والفصلية واضحة ومحددة أيضًا.
خاتمة
تحدثنا اليوم عن كيفية تحفيز فريقك للعمل، في نهاية المطاف، يتطلب تحفيز فريقك للعمل جهداً كبيراً، ولكن الأمر يستحق ذلك لتحسين الإنتاجية والرضا في مكان العمل، سيشعر موظفوك بمزيد من الترابط، وسيتحسن التواصل، وسيزداد تعاون فريقك، نتمنى لكم عمل جماعي مميز!
